小编解答时间！小编将各位客户反馈的问题做了一 一解答；

1、怎样实时查看车的位置？

答：查看位置方式一般主要分为：GPS定位平台查询、手机APP应用在线查询

、微信公众号查询、手机短信查询等；当然每种查询方式都多少有点区别，但是基本上是大同小异。下面分别讲讲不同方式的查询流程。

①　GPS定位平台查询方式：

  A、首先，在浏览器中输入您设备相配套的GPS定位平台网址（一般购买定位器时，详情介绍中都会有显示查询的网址）；

  B、打开网址后，在登录页中填写账号和密码、或者设备IMEI号和密码；

  C、登录进去后在设备列表中选中自己的设备，点击实时监控，就可显示您设备的当前位置了；

②　手机APP应用在线查询：

  A、下载APP应用到手机，打开APP后，在登录页入账号和密码（一般也是分为用户名登录和车牌号登录）；

  B、在设备列表中选中自己的设备，点击实时跟踪即可；

③　微信公众号查询：

  A、在微信中添加查车公众号，添加方式：进入微信--> 通讯录--> 新的朋友--> 添加朋友--> 输入您的设备查车微信公众号，点击关注即可；

  B、先绑定平台账号，绑定方式参照公众号提示信息绑定；

  C、绑定成功后输入“查车”即可弹出设备列表，在列表中点击你想查看的设备编号即可查看当前位置；

④　手机短信查询：

  记住“设备卡号”（GPS设备里面放置的SIM卡），手机短信直接发送123到设备卡号，即可查看车辆所在位置；

  注：每个设备只有一个设备卡号，不同设备的设备卡号是不一样的；

2、为什么输入账号总提示错误？

答：一般提示账号输入错误有以下几种原因：

⑤　账号内容填写错误；

⑥　账号位置填写错误：GPS定位平台的登录方式有两种：

  A、一种方式是账号密码登录，请仔细检查您填写账号的位置是否正确，是否选定的是“用户登录”中填写的账号？

  B、另外一种是通过设备的IMEI号登录，请仔细检查您填写账号的位置是否正确，是否选定了“IMEI/车牌号”中填写的是账号？这样是错误的！

⑦　是否您的账号在使用平台的时间已经到期？若到期的话，直接找供应商续费就行；

⑧　直接联系你用的GPS定位器的供应商，将设备IMEI号告诉对方，然后让对方告诉你怎么登录即可。

3、用户名输入什么？平台网址输入什么？

  答：您所购买的GPS定位器都有一套属于他们查询位置的GPS平台系统；当然，您在购买GPS定位器设备的时候，您的供应商就会告诉您查询当前设备的用户名和密码了；平台网址您可直接咨询供应商即可；

4、登录账号怎么注册？

  答：一般查询位置的登录账号是无需自己注册的，您在购买GPS定位器的时候，您的供应商就会给您一个查询设备位置的登录账号了，将其账号保存好，以便后期查询；

5、售后服务电话？

  答：每个供应商的售后服务电话都是不一样的，具体售后服务电话您可直接联系您的GPS设备供应商即可；

6、设备平台使用到期了怎么办？

 答：若是您当前的GPS定位器平台使用到期，可直接联系您的定位器供应商进行续费即可；

7、GPS定位器的种类有哪些？

  答：一般GPS定位器分为：

     A、车机使用的定位器（私家车、电动车、摩托车、泥土车、工程车、拖拉机等）。这种定位器主要特征是：需简单接线安装；或者不用接线，充电带电池的，一般待机较长；

     B、个人使用的定位器/GPS定位手表：（老人、小孩、智障人士等）。

这种定位器的主要特征是：设备体型小巧，带一键SOS紧急报警/通话按钮，可双向通话；

     C、宠物、贵重物品使用的定位器：

这种定位器的主要特征是：小巧轻便、防水、超长待机；